江湖告急，频频出事。吸毒、醉驾、外遇、斗殴……明星的每一次危机对于爱看热闹的观众来说是一场“盛宴”，但对明星背后的团队来讲无疑是一次“大考”。不能无所作为，更不能用力过猛。比如，这两日“霸占”头条的陈浩民，其危机公关的能力就让人觉得“汗颜”。
有人戏称，明星危机公关的最高境界，应该是转危为机。但是想做到“腐朽”变“神奇”可不是那么容易，但是娱乐圈中却不乏这种危机公关的高手。看来，想混迹娱乐圈，一定要掌握一条居家旅行必备的万能金句。只有这样，才能在危机公关的时候，以不变应万变。
反面教材：陈浩民 学习对象：陈志云 参考金句：真的假不了，假的真不了。陈志云 去年3月，TVB总经理陈志云在被ICAC(香港廉政公署)请去“喝咖啡”获释后，第一件事就是举行记者发布会，以轻松、幽默的方式证明自己过得很好，并不是像外界传言的那么不堪。其在发布会上的一句“真的假不了，假的真不了”更成为年度金句，热爆香江。而当天陈志云的造型也为他加分不少：一件正式的灰色西装，既不沉闷也不轻佻；里面搭配一件粉红色衬衣，清新的风格更可以转移视线，代表事情有转机。
转头看同属“陈家人”的陈浩民，揩油事件发生后，先是在微博上半自辩加半控诉的“忏悔”：“我错了”，却错在自己“太好客”、没带眼识人。如此高姿态，待港媒登出照片，铁证如山面前，陈先生才赶紧又发声明“郑重致歉”。看来陈浩民真应向陈志云交笔学费，现成的金句在前，都不知活学活用，“真的假不了，假的真不了”套用在揩油事件发生之初，多么合适呀！
反面教材：阿娇(钟欣桐) 学习对象：阿Sa(蔡卓妍) 参考金句：我以为做艺人可以有属于自己的私隐，但原来艺人不能存在私隐。 蔡卓妍 也许是先天不足，尽管一起出道，一起经历娱乐圈，但阿娇无论情商还是智商，都与同组合姐妹阿Sa有不小的距离。当年“艳照门”后仓促作出回应，“很傻很天真”的无知语录至今还如影随形，成为阿娇的标签。
同样是经历情感危机，阿Sa在处理和郑中基的隐婚、离婚事件时，却成熟许多。记者招待会上，阿Sa眼圈泛红，却不忘为一旁落泪的郑中基递上面纸。有娱评人从危机公关的角度分析认为，“两人同时出演悲情角色，同时大打‘爱情牌’、‘亲情牌’，以此博得公众的同情，巧妙地化解了此前的‘隐婚’之谎，又达到名气提高、品牌呵护的双重效果。”不仅如此，由于隐婚曝光源于好友出卖，阿Sa委屈的一句：“我以为做艺人可以有属于自己的私隐，但原来艺人不能存在私隐。”既像在自我检讨，又不露痕迹地表达了抗议。试想，如果当时阿娇也用上这么一句，是不是比“很傻很天真”更适合呢？
反面教材：章子怡 学习对象：范冰冰 参考金句：有什么冲着我来范冰冰 一瓢墨水，让章子怡的人生轨迹在瞬间划出一道分叉。让人失望的是，从“泼墨门”到“捐款门”，章子怡团队的危机公关收效甚微。曾有媒体公关专家就此分析，章子怡在不该沉默的时候选择闭嘴，错过危机公关的“黄金72小时”。事后，她依然名牌傍身，隆重其事地接受某家媒体的独家专访时，让公众更加反感。
去年贺岁档，范冰冰和王学圻的绯闻风头甚至盖过影片。60岁的老戏骨+自诩豪门的大女人，这个看起来不可思议的组合，极大地满足了看客的好奇心。而这场绯闻的最大看点，当属范冰冰的危机公关。比起很多明星遇到危机时的含糊其辞，范冰冰则显得更加理直气壮，公开信中一句“有什么冲着我来”，成了当时最给力的语录。“范爷”果然是彪悍的女子，一句话不仅化解了危机，更加凸显其敢作敢当的大女子风范，令人敬佩。
同样是女人，章子怡的三缄其口让人恨铁不成钢也难怪有人说，论及危机公关，章子怡在范冰冰面前像个小学生。
反面教材：大S 学习对象：小S 参考金句：我是有家暴，是老公天天抱我小S 大S汪小菲一见钟情二见留情三见订婚，但一场婚礼，本是喜事，到最后却是鸡飞狗跳，好友反目，甚至素未谋面的小老弟，也来凑热闹不是送吉言，而是送秽语。其中，公关失策与帮派炒作的原因错综复杂，令原本被姐妹淘塑造为“仙女”形象的大S，沦落为被内地网友调侃的“甩饼娘娘”(讽刺其脸大且五官不突出)。
虽然和姐姐同属“毒舌派”，但是其妹妹小S却将节目上那一套活学活用到了生活中，甚至将这种“毒舌”精神完美地运用到自己身上。家暴风波让小S看似幸福的婚姻显得有点摇摇欲坠，但是小S深谙做幸福女人需聪明和糊涂兼备的道理，不仅高调澄清并大赞老公，还充分发挥节目里的诙谐幽默，一句“我是有家暴，是老公天天抱我”让人开怀一笑而懒得去探秘家暴真相：管他是“暴”还是“抱”，当事人乐在其中 就好。
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