因字幕仪损坏，导致中国科技馆的保利电影院内上百名观众无法观影。昨晚7时许，观众聚集在大厅内要求影院方退票。
“我下午5时不到就来排队换票了，你现在才告诉我们不能看。”周女士在团宝网上以每张45元的价格团购了两张原价150元的电影票。
当时周女士兑换的是《哈利·波特7》的电影票，然而当周女士和其他观众在影厅内待了半个多小时后，仍未见影片开始。
周女士告诉记者，影院拒绝退票，并表示只能播放没有字幕的英文原版《哈利·波特7》。
另外，不少团购电影票的观众在现场看到，网站上称原价150元的电影票，在现场也只卖45元，自己团购的票并没有优惠。
直至晚上11时左右，影厅负责人终于按照每张100元的价格对观众进行了赔偿。
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(责任编辑：衣云鹤)
来源：法制晚报
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