这就是王雪花400多元买到的“黄金叶坠”。
事件来由: 中国日报网站环球在线消息:“看得见的幸福——芮玛!”电视购物广告中,李嘉欣风情万种地把胸前的黄金叶坠向观众展示,另一个美女主持和一个嗓子几乎喊哑的男主持人则不遗余力地向观众推销“世界唯一的黄金叶坠”:“所有手能摸到的地方都是99足金!”“堪称是"金中之王"!”“398元,再加运费29元,就可以买到两片这样的黄金叶坠!买到就是赚到!”398元,再加运费29元真的能买到两片99足金的黄金叶坠吗?记者调查发现,这种黄金叶坠的主要成分其实是黄铜。
近日,李嘉欣代言“黄金叶坠”为铜制的事情受到众多媒体和消费者的关注,事发后,各方均各执一词,因此记者也随即进行跟踪报道。
李嘉欣:“黄金叶坠”照是合成 前日,李嘉欣的经纪公司百仕活娱乐事业有限公司向传媒发表声明,指旗下艺人李嘉欣只曾为一个名为芮玛的品牌的水晶首饰系列商品拍摄影视及平面广告,从来没有同意为该品牌代言水晶首饰系列以外的任何产品。李嘉欣亦从未挂上以该品牌销售的黄金叶坠,所以内地某电视购物广告中出现的李嘉欣挂上黄金叶坠的肖像,是在未得到其公司及李嘉欣本人同意之下被人擅自改动和加工而成的,此事令其公司及李嘉欣深表震惊及愤怒,已影响到她的形象和声誉,将会在此事上保留一切法律追究的权利。李嘉欣还称,内地播出的广告是商家芮玛公司用电脑合成,在后期制作时把水晶换成了“黄金叶坠”。
李嘉欣代言黄金叶的广告截图。
商家:坚称李嘉欣代言属实 黄金叶坠是铜制 李嘉欣已经表明了和商家的关系。然而,该公司则坚称,该产品是李嘉欣代言。
3月28日,因在电视购物中叫卖“劳斯丹顿”手表以及“八心八箭”而闻名全国的“侯总”主动与记者电话联系,“侯总”自称和该公司的老板是朋友,受公司委托给记者打电话沟通。电话中“侯总”承认黄金叶坠主要成分是铜。
昨天上午,针对李嘉欣的声明,记者再次采访“侯总”。“黄金叶坠绝对是李嘉欣代言的,公司和她之间有合约的!”“侯总”代表“该公司”告诉记者说,媒体报道李嘉欣回应公司电脑合成代言之说是夸大其词。
“我们的广告播出了那么长时间,全国那么多卫视都在播我们的广告,如果我们是电脑合成的,李嘉欣恐怕早就发表声明、起诉我们了,她(指李嘉欣)为什么到现在才发表声明?”“侯总”说。
记者提问李嘉欣时有包括电视台的多家媒体在场,李嘉欣和其经纪人的声明众多记者都听得清清楚楚,那么李嘉欣和公司真的有代言黄金叶坠的合约吗?记者要求“侯总”传真该合约,但遭到了“侯总”的拒绝,“我们公司想低调处理这个事情,现在不能把这个合约公开。”“侯总”说。
“侯总”:本名侯兴祖 上海某企业销售商 记者了解到,在电视购物中的“侯总”本名侯兴祖,祖籍山东郓城,1978年在台湾出生,目前是上海某企业销售商,网友俗称:“金马影帝”,“侯总”。此前,“侯总”在电视购物中叫卖的奥地利水晶钻,被查出只是价格低廉的立体氧化锆,其所卖的手表也被调查后认为“货真价不实”。
黄金叶坠事件曝光后,有消息称侯兴祖其实就是芮玛黄金叶坠的真正老板,但该说法遭到了“侯总”的否认。“黄金叶坠的主要成分确实是铜,我们没有骗消费者,是消费者自己理解有偏差。”“侯总”在电话中对记者说,他认为他们的广告最多也是王婆卖瓜、自卖自夸,但有些电视购物广告确实把瓜说成了元宝。“我们不是最可笑的,相对其他电视购物广告,我们的广告真实多了!”
有人说“侯总”是“史上最牛的广告人”。而“侯总”说,“我不是最牛的广告人,我是用生命在经营品牌的人。”
“进价那么便宜卖价又那么高,侯总你们是不是发了大财?”记者问“侯总”,“我们哪里发什么大财,大财都让电视台赚去了,还有大量的开支,我哪里赚什么钱呀!”
“很感谢政府部门给予电视购物的宽松环境。”“侯总”说。
消费者:大呼上当 欲组群集体提起诉讼 面对“侯总”的得意,众多网友感到郁闷和不解,“地球人都知道的虚假广告,为什么能在电视台公开播放?”
在某搜索引擎中搜索“黄金叶坠”“铜”这两个关键词,搜索到的网页就有8310篇,众多网友强烈要求有关政府监督部门介入事件调查。
记者看到部分购买“黄金叶坠”的消费者在QQ上建立了名为“破叶子”的QQ群,“黄金叶坠的销售量要远远大于昆山工商局公布的数字,如果只卖那么1200多组,该公司根本无力支付那么多卫视的广告费,税务局应该查查该公司是否有涉嫌偷税的行为!”一名群内网友说。
该QQ群有关负责人告诉记者,建立该群的目的就是“网罗”所有购买“黄金叶坠”的消费者集体诉讼。“我们一方面要求商家按照1加1对我们赔偿,同时要求国家检察机关介入调查,追究有关人员的刑事责任。”
某总在广告中大声推销“黄金叶坠”。
工商部门调查:称可投诉可退货 对此,昆山市工商局又有何说法呢?
昆山市工商局消费者权益保护科朱科长介绍,“黄金叶坠”是由上海鹏达实业有限公司(以下简称“鹏达公司”)、昆山家家电视购物有限公司(以下简称“家家公司”)、昆山喜悦生物科技有限公司(以下简称“喜悦公司”)合作开发和代理的产品,由鹏达公司负责广告的发布,而家家公司和喜悦公司则负责产品的销售及售后服务。
朱科长称,该局目前已查明“黄金叶坠”系昆山两家公司向鹏达公司订购的产品,并以398元/组的价格销售给消费者。其中昆山市家家公司约售出200组,喜悦公司约售出1000组,共得款47万多元。
据朱科长介绍,今年2月1日至3月31日,昆山市12315申诉举报受理中心共接到48个对“黄金叶坠”的投诉,投诉涉及的42件产品中,有37件已经退货处理,其余的要么换货,要么退定金,均已妥善处理。
朱科长说,对于电视购物中陷阱较多的问题,昆山市工商部门其实早有留意,从去年9月1日至今年2月14日,昆山市工商局受理有关电视购物的咨询有50多起,其中正式投诉23件。为此,昆山市工商局在《昆山日报》先后两次发布题为《警惕电视直销购物藏骗局》和《电视购物要小心点》的消费提示,提醒消费者警惕电视购物商家的语言陷阱和隐性欺诈行为。
“该广告在全国范围内播出,叶坠产品在其他省市也有代理,而出于属地管辖的原则,昆山市工商局不便进行异地管辖。”朱科长说,他建议消费者可以向广告播出地的工商部门举报该广告。
昆山工商局:已经成立调查组 朱科长说,今年春节以后,针对“黄金叶坠”的消费者投诉明显增多情况,3月19日,昆山市工商局成立联合调查组对家家公司和喜悦公司进行调查,3月27日,苏州市工商局12315申诉举报指挥中心、昆山市12315申诉举报受理中心与两家公司的主要负责人进行谈话,责令其停播广告并做好对消费者申诉举报的善后工作,但他们一直没有停播广告。
另外,朱科长告诉记者,昆山市工商局已于昨天成立专案组,对“黄金叶坠”一事进行全面调查。涉及鹏达公司的部分,该局已经委托上海市工商局处理。
但昨晚,有记者拨打400销售电话时,工作人员仍坚称“黄金叶坠”是李嘉欣代言的,并努力向记者推销。 (来源:环球在线娱乐综合)
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