当当擅自网上预售陆毅新专辑电子商务如何健康发展再引争议 原定于4月上市的陆毅歌坛处女作《非同寻常———陆毅的音乐告白》,因非典疫情而推迟至6月18日。 但从四月底开始,市面上就已经发现了该专辑的五六种盗版。唱片公司新索音乐启动应急措施,将原计划6月初才执行的网络预购活动紧急上线,于5月12日开始在卓越网独家网上预购,并通过媒体发布这一消息。据统计,《非同寻常———陆毅的音乐告白》预售形势良好,每日过百,在卓越网唱片销量榜上排名首位。但是不久,唱片公司却突然接到歌迷投诉:当当网上书店在首页显要位置也设置了陆毅专辑预购的链接。 ■卓越网是唯一授权的预售网站 记者从新索音乐获知,卓越网是新索音乐唯一授权的陆毅专辑全国独家网络预售网站,但当当网仍然在与新索音乐销售部门协商如何供货。记者分别登录了两家网站的相关页面。卓越网上显示,陆毅专辑未来的市场价是35元,在该网站订购只需25元并可获得独家赠送的VCD、大地组合EP(不满十首歌的专辑)及写真明信片等礼品。而当当网的售价为20元,但没有赠品。新索唱片认为,当当网的行为未经许可且在某种程度上误导消费者,遂对该网站发出警告并考虑不给其供货。经过交涉,当当网已将有关网页删除。 所谓唱片预售是国外市场经常使用的一种销售手段,即消费者通过唱片公司指定渠道以相对优惠条件订购,待正式发行时得到产品。它可以令唱片公司有效避开盗版、帮助消费者甄别盗版并得到实惠,又起到一定宣传作用,可以说是双赢。但在国内它还得算是新事物。目前比较多的操作是利用网络预售,如老狼《晴朗》、周迅《夏天》、刘欢《六十年代生人》等。据卓越网市场部乔喆回忆,出现预售侵权陆毅的《非同寻常》还是第一次。此事虽然告一段落,但各方所持态度耐人寻味。 ■网上预售决不能沦为网络恶性竞争的工具 新索唱片认为,唱片公司本无权干预各类型经销商在唱片正式发行后所做的任何促销活动,但是在唱片未发行前的预售应该取得唱片公司授权许可,未经许可的预售如同李鬼,在某种程度上会误导消费者,并损害消费者利益。其次,唱片公司并不赞同以低价销售引发恶性竞争,抹杀唱片价值,“我们的预购案是抵制盗版让歌迷受益的方式,决不能沦为网络恶性竞争的工具。当当网以极低价格销售CD,会扰乱唱片销售秩序,侵害其他唱片经销商的利益,我们已经有一个盗版问题,让业内人士寝食难安,赢利微薄,实在不应再让市场的无序竞争而毁掉这个行业。” ■所谓独家是否只是一个空架子 乔喆说,虽然在唱片销售领域陆毅的唱片还是个案,但其经营的其他产品却经常遇到类似事情,取证费用加起来是不小的数目,再加上网站页面操作起来比较方便,有侵权意图的公司不负责任的上下一个页面都是举手之劳的事情,所以网站大多采取的是由第三方站出来公布真相的方式解决,如陆毅事件由新索唱片公开独家授权书。乔喆认为:“电子商务这个行业要想健康有序的发展,单纯依靠从业者遵守行规,出现违规行为主动纠正的方法已不能实现,目前看来违约现象是不可避免的,今后我们将加强法律约束的力度。” 但当当网上书店却是另一种态度。该网站商品总监王海峰在接受记者采访时承认,当当网在开设有关页面时对新索把独家预售权授予卓越网是知情的,但他坚持认为作为网上商店,当当的首要任务是发现消费者需求的产品并及时满足他们,“所谓的独家并不重要,新索也不是唯一的供货渠道。到时我们也可以通过其他分销商拿到产品。”当当所持观点一语道破目前唱片公司与经销商合作模式存在严重的漏洞———无法保证唯一的供货渠道,所谓独家自然很容易成了空架子。乔喆向记者提供了两个迄今比较成功的模式:一是老狼《晴朗》实行网上首发,三个月内任何在商店出现的都是盗版;二是窦唯《一举两得》与网站签署协议,卓越网不仅是独家发行商也是唯一供货商,“这是目前网络销售实现防止盗版比较高级的形式。” ■文/本报记者
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