特色五:无障碍服务
艺术节的六大演出场所设置无障碍通道已经不是一个新鲜概念了,但是除此以外艺术节在为残障人士提供便利上还做了更多的尝试和努力。语音节目册让视障人士也可以“阅读”节目介绍;演出字幕既能服务于听障人士也用于非英语演出中;即时字幕通常用于讨论会和讲座中,帮助听障人士或者理解英语有困难的观众更好地理解现场内容;视障观众还可以预约特别的触摸游览:在演出前到后台通过触摸道具和服装以及现场志愿者的讲解来理解舞台上发生的场景,演出途中场景的语音描述也同样会通过耳机传达;英国手语解说则帮助听障人士“看到”台词。
虽然有部分无障碍服务并没有得到充分利用,艺术节仍旧坚持每年投入大量财力和人力在此,使艺术节对各种观众都能从容应对。
然而所有的策略都最终构筑于一个基础上―“人”。当艺术节的员工本身就热爱爱丁堡国际艺术节并且相信艺术节的价值时,这种信念便在工作的过程中传达到了观众、艺术家和艺术节的支持者那里。这种热爱也让他们希望通过艺术节将美好传递给所有人。
正如他们自己所说的,“我们希望观众开心,同时我们也希望表演者开心,他们来到这里,准备把他们最好的表演带到这里,当他们离开,能感到自己被照顾得很好,并且对自己所呈现的结果感到满意。”
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