华谊兄弟影院 用服务体验赢取观众

记者采访

　　随着人们对文化娱乐需求的增长，看电影成为最为常见的一种消费方式。为了满足消费者日益增长的观影需求，影院、影厅的数量也如雨后春笋般快速增长。拿北京市望京地区为例，辖区内约有50万人口，便拥有四家影院，使该区域内居民可以在家门口就近观影。影院及屏幕数的增长，文化产业的兴盛引起了媒体的重视。

　　华谊兄弟影院营运副总盛群女士近日在接受媒体专访时谈到：“目前在一线城市的人们普遍具有观影习惯，从原来因为大片上映而到影院观看，变为消费电影院，即到店后再决定观看某部影片。这就意味着，影院的排片量、服务质量成为吸引观众的重要因素。譬如，望京地区的新影联华谊兄弟影院拥有20个放映厅，其会员观影消费占到总体的40%左右。积极维护会员、促进其观影，成为该影院的主要营销手段之一。会员除了可以享受电话、网络订票、会员日半价、积分兑礼等之外。华谊兄弟影院依托华谊兄弟传媒集团的资源优势，在努力提升一线人员服务水平的同时，利用集团优势资源与会员进行互动。组织会员参与明星见面会，参观影视道具陈列、导演手记，组织会员参与影评抢票。未来还将组织会员到华谊兄弟的拍片现场探班、参加华谊兄弟的公益项目，全方位地帮助影迷圆梦。”

　　华谊兄弟影院将根据清晰的战略目标，陆续在全国各地建设影院，以满足更多观众的需求，带去品质如一的视听体验。

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