来源：搜狐娱乐
基本资料：成立于2001年4月。现有文明乘车引导员529人，服务在全区206个公交地铁站台。
主要事迹：奥运会和残奥会期间，放弃6个休息日，连续工作18天，在酷热难耐的日子里，每天连续工作14小时，坚守站台，随时检查可疑物品，指挥车辆，组织乘客排队、照顾老幼病残孕上车。用所学英语技能为外宾和残疾人答疑指路，涌现出大量感人事迹。这期间，全体文明乘车引导员累计加班22078 小时；双语答疑指路 1183 次；拾金不昧、助人为乐等好人好事 3046 件；发现可疑物品 53 件。保证了194个公交站台的安全和乘车秩序井然。
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