《新老娘舅》镜头前曝“家丑”

　　新年伊始，一档全新的谈话节目《新老娘舅》与上海观众见面，虽然播出时间安排在18：30与新闻节目正面冲撞的“自杀时段”，但是，节目在短短三个月中就建立口碑，收视率一路冲高，位列申城同类节目前列。“老娘舅”魅力何在？总导演尹庆一日前在接受记者采访时表示：“它刚好踏准了电视的某种本质魅力，就是还原真实。”

　　开播3月，收视率一路走高

　　我们的城市由一个个鲜活的生命组成，每天都在上演着一幕幕悲欢离合，演绎着一段段人间真情，《新老娘舅》是一个百姓谈话节目。“老娘舅”是上海人对调解矛盾中有权威和信任感的人的称呼，节目每天一个调解故事，并由此告诉大家面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术。

　　节目由“上海红娘”倪琳主持，虽然没有了“老娘舅”李九松，却请到了众多生活中的“老娘舅”———那些在大街小巷忙于解决各种家庭矛盾、邻里纠纷的热心的人民调解员。两个《老娘舅》，新版讲述生活中的真实故事，老版则是艺术虚构；新版是热心的普通百姓当“老娘舅”，老版则是滑稽明星的艺术表演。

　　“我们起初也担心，节目定在这个时段播，是否能做得出来。”尹庆一说。虽然节目开播一开始的确如最初预料的，收视率波澜不惊，但从2月份开始，收视率一路走高，“很多期节目甚至超过了黄金档的同类型节目，我们分析，"真实"这个东西，对观众来说永远充满了魅力”。

　　故事鲜活，嘉宾收放自如

　　《新老娘舅》把百姓生活中矛盾的双方请到演播室，把矛盾摊在镜头前，请调解员现场调解。这种类似真人秀的方式，一定程度上填补了以往倾诉类谈话节目的空白———不再只有一方出镜，而是双方同时出镜，还原现实中的人物和故事全貌。

　　记者了解到，来自观众的鲜活故事是节目最重要的资料库。据悉，目前节目组每天会接到近300个电话，去掉对其提建议的部分以及愿意接受调解但拒绝上镜的部分，经常是300个中只有100个故事主角愿意上镜，而这100个故事之中，只有10个能用。“十分之一的录取率，的确很低，但这是节目的保证。这些故事必须都是真实的，鲜活的，有可看性的。”

　　找到故事只是开始，编导组仔细的前期准备才是重头。尹庆一告诉记者，很多时候，倾诉人讲是一回事，等到和编导谈完又是另一回事。比如，有一次一家儿子、媳妇和婆婆三个人的访谈，一开始以为只是婆媳矛盾，谈下来才发现，原来矛盾根源是家庭暴力，不仅是夫妻间的，连婆婆也成了打手，再深挖下去，这背后还有故事……“观众之所以觉得有看头，是因为除了故事鲜活之外，节目还进行深挖，由表及里，不是单单浮在表面”。

　　有意思的是，开机找不到故事嘉宾，对于这个节目而言几乎是家常便饭，“我们也理解，很多人上节目很"斗争"，前一天晚上决定要来，临到录制又改变主意了”。好在，节目组已经练就一套应急方法———耐心说服，此外，有时候也不勉强，常常是录一档节目，同时准备一个备案。正因为这样，最后出镜的节目嘉宾都比较投入，也放得开，这一定程度上也让节目真实和耐看。

　　选择调解，省时又省力

　　尹庆一表示，对于节目组而言，不仅仅是追求收视率，还希望提供老百姓一种解决矛盾的方式———寻求调解。“上海人往往有家丑不可外扬的观念，其实，如果把矛盾摊开来讲，很多事情也就化解了，气也消了。节目的强大后援团———上海10万人民调解员，是真正的专家和幕后英雄。如果真的能帮助百姓把日子过得更和谐，节目组也算完成了自己的任务。”据悉，对于大多数愿意倾诉但是不愿意上镜的观众，节目组一般会推荐他们主动寻求调解。

　　调解不仅能及时化解民事矛盾纠纷，缓解审判压力，还符合我国“和为贵”的传统观念。邻里纠纷、家庭纠纷等民间纠纷，如果简单地走诉讼途径，只会加深彼此的对立和怨恨，矛盾反而会进一步激化；而通过基层社区调解渠道来疏导，更有利于当事人消除对立，大家更好地处理好人际关系。

　　对老百姓来讲，选择人民调解解决纠纷，好处很多。比如说，民事纠纷委托人民调解（法院在征得双方当事人同意的前提下，把特定的民事纠纷委托给适合的人民调解组织进行调解），与对簿公堂打官司的过程相比，这种解决问题的途径省时间省精力。按照规定，诉前调解一般应在30日内结案；审前、审中委托调解的要在15日内完成，经当事人申请并征得法院同意的，调解时间可在最长15天内适当延长，比走诉讼审理路径（交诉状－排期开预备庭－再排期正式开庭－等待一审判决，或者再有二审的反复和执行问题）节约大量时间。在经济方面，选择调解还可以减免诉讼费。

　　调解成功后，当事人可要求法院出具民事调解书，如不成功或事后反悔，还可进入正常的审理程序。目前，法院委托人民调解的民事纠纷范围，包括离婚纠纷，追索赡养费、抚养费纠纷，继承收养纠纷，邻里纠纷，物业纠纷，买卖纠纷，民间借贷等一般合同纠纷，等等。