本报记者王丹丹报道 自己银行卡上的金额本应是最隐私的事情,可是别人却对北京市民鲁先生建行卡上的存款数额了如指掌。鲁先生不明白,自己的账户什么时候变得如此透明呢?
昨天,鲁先生给本报打来了电话,提起建设银行这张小小的回执单给自己带来的麻烦,鲁先生苦不堪言。
“我家现在正在装修,装修队给我的卡上汇款退回部分装修款,现在连装修公司都能知道我的存款额度,这也太不安全了。”对此,建行对鲁先生的解释是,你是委托某某人存款,我们视同为你委托查询了,是建设银行的规定。对于这样的说法,鲁先生却不同意。“任何人随时随地通过存一分钱,就能够知道我的账户的具体金额,这就是侵犯我的个人隐私。 ”
记者昨天下午特意跑到建设银行光华路支行,在柜台了解到,只要往鲁先生的卡上汇款,哪怕是10元钱,记者也能知道鲁先生的存款余额。随后记者来到了位于大北窑桥的招商银行,柜台人员表示,只要储户保护好自己的密码,即使汇款人知道卡号,也无法得知卡里的余额。
记者对北京各家银行进行了调查,发现虽然有一部分银行的回执单上显示金额,大部分银行对自己的储户隐私是保护的。可记者在调查中发现,泄露储户秘密的不止建设银行一家,华夏银行也存在相同的问题。记者还发现,邮政储蓄的回执虽然不能透露秘密,但是在汇款后汇款人需要签字的一张宽条上同样显示了余额。
各方反应:
银行:没办法取消
对于这样危害储户隐私的事情,银行也有自己的理由。建行北京分行的一位工作人员告诉记者,出现这样的事情是系统的原因。“系统就是这样设置的,我们也没办法修改。”不过该人士表示,由于目前接到了部分储户投诉,银行开始考虑进行改动。至于改动的具体时间和方式,该人士拒绝透露。
律师:存款余额属个人隐私
北京德勤律师事务所徐晨笛律师告诉记者,根据《中国商业银行法》,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循为存款人保密的原则。像存款余额这样的信息属于个人隐私,未经许可是不允许泄露的。
专家:应立即取消
对此,北京天力经济研究所经济专家陈平认为,这种业务带来的“便捷”是建立在泄露私人隐私的基础上,这根本就是畸形的。“替储户保密是银行的义务和责任,其实这点儿小问题在银行的技术上绝对不是什么难题,这样的事情本来就不该出现,既然已经出现了,应该立即取消。”陈平对记者表示。
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