坐过飞机头等舱的人都体验过进豪华休息室,享用免费饮料,坐最好座位的贵宾待遇,如今,这种服务理念已经被引进了剧场。在10月3日、4日俄罗斯克里姆林宫芭蕾舞团在北展剧场演出经典名剧《天鹅湖》期间,主办单位北京索有文化公司,就根据门票的不同价位,推出不同档次的服务内容,从送餐、赠饮到贵宾服务,让观众在看戏之余,充分体验到一种温暖的人性化服务。
这次来京演出《天鹅湖》的克里姆林宫芭蕾舞团,在俄罗斯众多的芭蕾团体中属于家喻户晓的一流名团,拥有众多年轻的芭蕾明星,其创始人和团长彼德洛夫是中国观众喜爱的芭蕾大师。该团曾经多次访华演出,每次都取得相当大的成功。他们演出的《天鹅湖》在保持原汁原味的基础上,还拥有着自己的独特编排和演出风格。索有文化为了让观众充分感受到俄罗斯文化的魅力,在演出的售后服务上下了一番工夫。观众除了按照门票的档次享受免费咖啡和贵宾室休息等服务外,还可以到剧场附近的莫斯科餐厅和伏尔加餐厅享受正宗的俄式晚餐,针对正在热恋中的观众他们还提供了充满温馨的情侣套餐。这种全新的售后服务模式在国内演出市场尚不多见。
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