白玉兰论坛报告《中国电视购物行业发展报告》

上海东方希杰商务有限公司副总经理李岷纲则担当了现场主持人

　　上海电视节执行副秘书长唐丽君在开场的致词中表示，在上海电视节中，白玉兰报告是对整个产业有推动作用的，这一次的电视购物报告已经是第六次推出了，以前的白玉兰报告更关注内容，今年是转向了整个行业，这也是我们上海电视节专业性品牌和其他国内外电视节形成错位发展的特征。

上海电视节执行副秘书长唐丽君在开场致词

央视索福瑞副总经理郑维东首先公布了调查数据

　　央视索福瑞副总经理郑维东首先公布了调查数据。首先是从电视购物，节目播出角度来看，电视购物的整体播出量是逐年增长的。由于电视购物主要在非黄金时段播出，所以电视购物的收视并不是很大的量。主要的观看人群是中年女性，80%以上的观众是把它当成一个广告来对待。据调查显示，电视购物的受访者有10.53%的观众或者消费者产生了购买行为，而且每次的花费在1400左右。未来的电视购物发展会遇到一些新的问题，同时也面临更好的机遇。电视需要内容，电视需要多元化的收入。

　　《中国电视购物发展报告2008-2009》十大发现：

　　发现一：电视购物进入新一轮成长期，节目播出量迅速增长

　　发现二：电视购物节目收视规模有限，观众收视集中于日间时段

　　发现三：电视购物观众广泛，中等收入的女性和中老年群体收视突出

　　发现四：观众对电视购物的认知度较高，但对电视购物缺乏深入了解

　　发现五：电视购物“收视-购买”转换率有限，“家居用品”和“手机”较为畅销

　　发现六：冲动消费成就电视购物，价格和性能是电视购物产品最大的卖点

　　发现七：消费者对电视购物的信任度偏低，政府监督管理亟待加强

　　发现八：电视购物产业规模达到百亿，产业链条日臻完善

　　发现九：国外电视购物主要模式已逐步本土化，数字化将推动电视购物新发展

　　发现十：电视购物产业发展尚面临多种问题，亟待政府与产业各方联手解决

　　作为一个成功的案例，上海东方希杰商务有限公司总经理金兴守和现场观众分享了成功的经验。家庭购物产业的理解、产业的价值、未来的方向。东方购物04年4月正式营业，主要针对上海地区。之前消费者不知道什么是电视购物，而且缺乏信任感，这一点与网络购物最初的状况相同。所以东方购物用了三年的时间，建立品牌，让消费者有信任感。

金兴守接受搜狐采访

上海东方希杰商务有限公司总经理金兴守和现场观众分享了成功的经验

　　从04年到现在，东方购物迅速成长，07年的销售额达到10亿人民币，在上海百货行业中排名前6名。不过来自韩国的总经理金兴守对此并不满足：“在韩国，CJ电视购物的年销售额有100亿人民币那么多，我相信东方购物在中国还有很大的发展空间。今年第一季度的销售额就达到了4-5亿人民币，预计最终全年能达到20亿人民币的销售额。接下来，东方购物的目标，是将业务扩展到整个华东地区。