朋友向我推荐《棋行天下》时，只说了一句话：“这本书绝对值得你一看，因为只有一个董明珠。”

　　当时我只知道董明珠是珠海格力空调总经理，而且，是个美女。可是，我有很多别的事要忙，也就辜负了朋友的期望，将《棋行天下》束之高阁了。

　　后来，关于《棋行天下》的炒作行为未见得多热烈，但据说这本书卖得很好。再后来，我看到一篇来自日本媒体的报道，称董明珠为“中国的阿信”。最后，是一个更让人振奋的消息，《棋行天下》拍成了电视剧《行棋无悔》，董明珠在电视剧里变成了林雨竹，由美女左羚扮演，7月14日将在央视8套开播。

　　董明珠：不仅仅是“中国的阿信”

　　一切都悄无声息，却又透着股大气。在中国，哗众取宠和单纯的商业炒作都无法将一本书、一个人提升到这样的高度，除非这个女人真的大有文章。于是，我重新翻出《棋行天下》，一口气看完，酣畅淋漓。然后，开始后悔，为什么没有早点相信朋友的话？中国真的只有一个董明珠。

　　一个做营销的朋友说自己在看《棋行天下》时哭了三次：“她写得太真实了，我们感同身受。商场如战场，她愿意将自己成功的经历毫不保留地告诉大家，证明她有坦荡的胸襟，是真心希望整个行业能够发展；更证明她够强大、够自信，不怕别人‘偷师’。”正因如此，“朴素”的《棋行天下》才会一跃登上畅销书排行榜。

　　很难想象，在一本写女人的书中，“凶”、“狠”、“霸道”、“吃人不吐骨头”等连一般男人都少有机会“享用”的词出现频率会如此之高。书中的董明珠说：“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！”敢这样说话的人很狂，除非她真的“永远无错”。董明珠说了，没人反对，因为她用铁的事实证明自己“永远无错”。

　　书的开头，董明珠花了大量篇幅描述了她用40天时间追讨前任留下的欠款的痛苦经过，尽管她完全可以对此置之不理，重新开拓属于自己的业绩，但她还是决定将这件事作为检验自己是否有做营销潜质的试金石，“经过40天的斗智斗勇，终于追回了属于我们的货物。货装上了车后，我从车窗探出头，噙着泪水冲他大叫一声‘从今往后，再不和你做生意了！’”第一步棋的成功，让董明珠更加相信自己的感觉，也更坚定了用自己的游戏规则“棋行天下”的信念，但这个“天下”并不会因为你是女人而容让一分，董明珠的“棋”每走一步棋几乎都要遭到或大或小的阻力，但她都咬牙坚持了下来，对手们这样形容董明珠的厉害：“这个女人走过的路，寸草不生。”

　　书中有几个细节体现了让我们领略了董明珠的“铁腕”风范——

　　1995年，董明珠新官上任，成了格力空调的销售经理。上任伊始，董明珠规定“上班时间不许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三次走人”。一天，董明珠走进办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。

　　“所有的经销商都应该平等竞争，按照规模上线享受待遇。”这是董明珠对待经销商的原则。有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力厂要求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他，反而狠狠反击：把其开除出格力经销网。

　　拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象。董明珠说：我就不信邪。她的做法很简单，也很霸道：凡拖欠货款的经销商一律停止发货，补足款后，先交钱再提货。说来也怪，1997年、1998年格力没有1分钱应收账款，也没有1分钱三角债。

　　凡部门经理，没有一个不为自己部门和手下谋福利要权利的，身为销售经理的董明珠偏偏吃里扒外。她认为：格力畅销，是大家的功劳，单单营销业务员拿这么大比例的奖金不合理。于是规定：凡格力的营销业务员不许拿回扣，否则开除。对营销业务员考核不以销售额衡量，而是看与经销商沟通、市场调研、价格监督的工作量。格力做到最大时，也只有23名营销业务员，这样董明珠始终只以23名业务员与竞争对手上千名业务员队伍抗衡。形成了一套全国独一无二的营销方法，被业内称为“董明珠模式”。

　　董明珠最讨厌请客吃饭。她到了地区经销商那不仅不请别人吃饭，而且和经销商们一边吃食堂的冷饭，一边畅谈市场。董明珠喜欢一个人出差：“道理很简单，多带一个人就多一个人的费用。”

　　年轻的时候，董明珠每天只睡5个钟头，到了现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题，一有什么想法，半夜一两点，董明珠会跳起来，拿起本子就记下来，甚至半夜打电话给朱江洪。两个为空调事业“疯狂”的企业家！许多营销绝招就是这样诞生的。

　　正当我们慨叹董明珠真的深谙商海“棋道”时，却忽然想起了她的“女人”身份，在《棋行天下》的字里行间，这个身份被有意无意地忽略了。也许是因为竞争太残酷，男人的世界里，董明珠从来没想过自己是女人，她像男人一样工作，累垮了在医院打点滴就将办公室搬到病房里，躺在病床上还这样对医生说：“我要工作，既然没有生命危险，我又怎能安心休息……”

　　可我们仍然不甘心，仍然希望能从这本书里找到与这个女人美丽的性别特征相关的证据，终于被我们找到了，却又因此产生更加由衷的钦佩———

　　“有时我觉得，只有在远离格力的时候，我才是一个女人，一个母亲。我不是一个爱流泪的人，可那天在看电视剧《行棋无悔》样片时，我落泪了。它让我想起我儿子东东。在格力的13年，可以说我对得起公司，对得起客户，也对得起自己，可惟独对不起我的家人，尤其是儿子。东东2岁时，他父亲就因病离开了人世，到现在已经20岁了。18年，他一直就在没有父爱的家庭里长大，作为最亲的妈妈，我本应给东东双倍的爱护，可是我不能。

　　那时我跑业务，每次出差前就把东东送到外婆家。当时东东虽然还小，但好像已经习惯了与妈妈的分离。直到那天，下楼后发现有东西忘了拿，于是赶忙跑回来，才发现东东一个人躲在被子里大哭，看到我进来，他赶快把眼泪擦干，还装着笑说：‘妈妈你快走吧，我没事的，我没事的。’

　　这就是我的东东呀，才不过10岁的孩子，就知道要理解妈妈了，搂着东东我的眼泪止不住地往下淌，那一刻，我真想要放弃所有的一切，只好好地陪儿子，看着他健康地长大。我甚至想，要是我是一个普通的家庭妇女就好了，也许那样儿子会更幸福。后来儿子慢慢长大了，不会再在妈妈面前掉眼泪了，但也会开玩笑地说：报纸上老表扬妈妈，也应该表扬表扬我啊，我从来没让你操过心。是啊，我能够走到今天，怎么能离得开东东的支持呢？现在东东已经是中国政法大学3年级的高材生了，正准备考研。我相信，他一定也会很出色。”想得到，写这段话的时候，董明珠一定在发自内心地微笑，为拥有这样一个出色的儿子而感到骄傲。

　　董明珠真的很凶吗？那只是在工作上。平时，同事们都亲切地叫她“董姐”。“她呀，表面上凶，其实是典型的刀子嘴、豆腐心，想帮你忙，嘴上却不依不饶。”一位经销商说。董明珠爱穿漂亮的衣服，却从没有一件职业装。“为什么要穿白领套装？我喜欢自由自在美丽的衣服。”

　　董明珠最喜欢看书，从小就想过小说中人物的生活。董明珠说：“书里的人是人，我们也是人，为什么不能像书中一样生活！”忽然明白了，原来，这个在商场上从来不会“举棋不定”的女人也有单纯、浪漫的一面，所有在我们看来都是那么不可思议的丰功伟绩，对她而言，并没那么复杂，她只是凭借着“单纯的信念”和“疯狂的热情”去一点一点将梦想实现，并心甘情愿付出百倍的努力去捍卫它。她发自内心地爱自己地事业、爱自己的生活，也许日本朋友还不够了解这个女人，董明珠不该仅仅是“中国的阿信”，阿信身上与身俱来的悲剧气质在她因自信而绽放出的阳光般笑容中显得那么苍白无力。董明珠只可能是“中国的董明珠”，一个火一样的红色女人。

　　《棋行天下》：像董明珠一样做个“主人翁”

　　曾文祺（明基中国营销总部总经理）

　　董明珠这本书写得非常真实，非常平实自然，比较少渲染的色彩，只是讲她的一个心路历程，虽然没有很高超的思想，但平凡当中透露出企业家的卓越品质。凡是看过《棋行天下》这本书的人，都会被董明珠的那股子主人翁精神所感染。行棋如同做人，棋风如同人格。的确，她在安徽的时候，选择了一件一般人不会去做的事情—讨债。这个过程花费了她大量的时间、精力和苦心。在四十多天里她一直咬紧牙关，拼到最后一刻。但听到这件事的人，在为之动容的同时，很多会难免生出疑窦：“你为公司花这么大精力去自讨苦吃，值得吗？”之所以会有这样的疑问，是因为在过去相当漫长的年代里，“主人翁精神”被严重曲解，被完全等同于“无私奉献精神”，甚至有浓厚的“为了集体，牺牲个人”的意味在里面。说白了，人们的疑问其实就是：“为了公司牺牲个人，你值得吗？”在这里，我们暂且不去做任何道德层面的评判，先来看一看，董明珠在这整个过程中，除了“牺牲”掉时间、精力，到底有没有收获什么东西？！

　　显然，正是因为她有了这段讨账的难过经历，觉得讨债之“苦”已经受够了，才感觉到未来要做生意，必须选择比较诚信的经销商，所以后来才一步一个脚印，非常仔细地把一些诚信、踏实的经销商引进过来，用她的服务和热忱帮他们做生意。由此她也才更加确信一点，惟有价值观一致的厂商和经销商凑在一起，以诚信为基础，才可以把事情做得更好，这无疑成为她后来做经营决策的重要思想依据。另外，在挫折当中的很多思考和意志的磨练，使得她自己学到了很多东西。过后才发现，这段“令人难过”的经历，正是历练她成为一个营销主管的很重要的基础。

　　如此看来，主人翁精神固然是有“奉献”的一面，但其实在“奉献”的同时，不仅对公司有正面的帮助，而且收获最大的还是自己，她是在实实在在收获“属于自己”的财富。深入一步看，从主人翁精神当中可以培养出一种创业精神。创业的精神、创业的能力是人的能力的最高表现，因为创业就是“无中生有”，创业就是用最小的资源获得最大的价值，就是培养你把钱用在刀刃上的能力。这样的能力对于一个在职场上的人而言弥足珍贵，会永远伴随在他的成长过程当中，而不会拘泥于他在什么公司。比起在工作上公司所给的头衔、职称来，这种能力显得更有价值，因为这是你自身的财富，谁也无法拿走。