《等着我》用温暖的力量撑起公益节目的一片天

制片人杨新刚指导接听求助热线

　　搜狐娱乐讯 2014年4月，一档公益寻人节目《等着我》在央视开播。短短两年时间，线上线下累计帮助了5600位求助者，使600多个家庭实现了团圆。节目聚合民政部、公安部、“宝贝回家”公益组织、公益明星、志愿者和热心观众的力量，在实现巨大的社会效益的同时，也在2015年创造了央视一套近四年来的最高平均收视纪录。

　　在当下综艺娱乐泛滥的年代，这档没有当红明星大咖，没有唱歌跳舞等传统综艺表达的公益节目，《等着我》以类访谈的方式闯出了一片属于公益节目的蓝海。

　　集结多方力量，让公益更具社会价值

　　两年来，《等着我》的舞台上发生过太多感人的故事：95岁抗战老兵找到大半个世纪未见的亲人，母亲与被拐卖的儿子时隔20年再重逢……这些故事构成了老百姓身边的故事，对于观众来说有着强烈的代入感。

　　节目制片人杨新刚认为，每个故事都由巨大的时间成本作为铺垫，最终在舞台上化作相逢那一刻的喜怒哀乐，牵动着观众的情感：“很多观众看完这个节目，会下意识地抱抱身边的亲人，所以这个节目的魅力就在于观众看别人寻亲，实则想到的是自己的亲人、战友、朋友、恩人。”这就是这个节目带来的巨大社会价值。

　　杨新刚将这档节目比喻为冰山的十分之一，剩下的十分之九则埋在下面，这十分之九包括多方力量联动组成的《等着我》官方网站、热线电话、微信、微博等。其中，在《等着我》的官方网站上，求助者多达10万之多。他认为，寻人是一个非常难的事情，节目中尽量播出选择播出成功案例，为观众树立信心的同时，也告诉有特定需求的求助者有这么一个渠道可以帮助找人，相当于一个大的电视广告。如果寻人和被寻找的人都知道了这个平台并发布了自己的需求，互相之间匹配成功的概率就会非常高。

　　“《等着我》做公益不仅帮助求助者找人，还创立了一个缘梦基金，可以让需要资金的人得到帮助，同时还进行相关的心灵弥合帮助。有时候，这样的心灵公益可能对他的意义更大。”杨新刚这样总结这个节目。

　　真实感人的故事，是真人秀的最好原料

　　说到访谈，业内人士不禁想到“老套”“式微”等字眼，而《等着我》却坚持选择用访谈的样式，加真人秀的手法去解构每一个寻人故事，让倪萍作为“知心大姐”的角色通过对话讲好故事。这份坚持，源于节目的选题具有天然的吸引人的优势，作为制作者，也有自信能够通过电视的声光电将“老百姓的故事”讲好、让人爱听。

　　节目走过两年，杨新刚越来越发现讲故事“水很深”，讲什么，怎么讲，都是一门大学问。什么是观众最想要听到的？在做了很多案例之后，节目组也发现当事人历经苦难，乐观坚强依旧是观众最想看到，也就是主人公身上正能量的东西。

　　杨新刚不认为《等着我》是一个综艺节目，如果跟综艺有关联的话，就是它的表现手段。大量真人秀手法是为了将当事人最真实的情感状态呈现出来。

　　“主持人和台下的嘉宾在上场之前对故事一无所知，为的就是最后大门打开的那一刻，他们爆发出来的情感全是真实的，没有任何的设计，有人面无表情，有人抱头痛哭，有人下跪、有人惊呆了，这种情绪的表达是任何电影电视剧的演员无法演出来的，传达给观众强烈的冲击。而对于导演来说这个场面其实是叫做失控状态。”

　　为了记录这些真实，《等着我》演播室机位多达21个，全面的捕捉到任何一个细微的动作和眼神。杨新刚给记者讲了一个他在导播台亲眼看到的眼神——抗战老兵张道干老人想要找回失散七十多年的入党介绍人，当大门打开、谜底揭晓的那一刻，已经93岁的老人眼神顿生光芒，那一刻给观众的情感冲击是最强烈的。

　　公益节目不是“揭伤疤”，而应该传递正能量

　　杨新刚介绍，《等着我》节目组不仅将寻人作为垂直精准公益的主题，在讲述当事人故事的时候，不着重描绘悲惨过往，注重其心灵弥合，同时侧重对其人性部分的展示，给观众传递出一种历经磨难之后的励志人性，其实就是在实践一种心灵公益。

　　“现在很多公益都讲究的是好故事展露的人性给社会带来的励志和温暖，比如《妈妈咪呀》最大的公益效果可能是还是通过唱歌传递这个时代女性的故事，从而让很多人内心得到了舒缓，跑男就是做游戏，但里面有很多公益理念的表达，而且线下还做了很多慈善活动。所以我并不排斥综艺、娱乐，问题的关键在于，综艺节目泛滥的当下，如何才能让综艺更有意义，这是大家真的应该静下心来思考的问题，也许公益的引入是一个方向。”

　　结合《等着我》的实践感受，杨新刚认为，综艺节目融入公益首先需要创新表达方式，而不管是唱歌、跳舞、演小品还是答题、真人秀，都是在探讨如何讲故事。

　　在众多可选择的节目模式中，《等着我》选择了最为简单、甚至被很多人认为“老套”的类访谈手法，加上一个惊喜装置——大门。杨新刚表示，我们也想过很多模式，后来都遏制住了，不能让模式干扰到公益，那么这个模式就是越简单越好。这样做的结果是节目的从讲故事到打开大门谜底揭开，观众的流失率非常低，节目忠诚度能达到60%，这在电视节目中是个很高的数字。

　　“模式怎么能够更好地表达你公益的取向和价值？我认为应该是实用就好。访谈和大门这个装置都是为了情感的表达，达到做好的传播效果。”