十二月中旬，塞外名城——内蒙古呼和浩特市。清晨，天色渐渐地亮了，城市从寒冬的睡梦中醒来，渐渐充满活力。早起的人们开始了一天的忙碌。公园内，到处可见晨练者的身影；街道上，积雪辉映着扫雪人的英姿。早市内，人群熙熙攘攘；马路旁，人影来去匆匆。一切都如往日那样正常……

　　农大校园里散发着青春的气息。年轻人们有的在操场上打球，有的在绿地旁温课；有的在洗手间梳洗打扮，有的在食堂吃饭闲谈。农学系农学2班的教室内，灯火通明，学生们正在激烈地争论着数小时后是否要进行一场的足球比赛，因为对方的实力很强，他们能赢的机会太少。郝龙说，这场足球是为荣誉而战，如果不战，就没有赢的机会。此时，他接到小妹的电话，告知他父母已乘火车来呼市看他，下午就到。他显得异常兴奋，表示一定会去车站接他们。

　　小学生超超家。超超的母亲屋里屋外地忙碌着，超超坐在床上写着作业。今天是他13岁的生日。超超母端过早饭，问儿子想怎么过？超超想了想，告诉母亲想让她休息休息，自己为大家做晚饭。母亲欣慰地看着懂事的儿子。

　　工商学校的计算机房，学生刘业在全神贯注地编写着程序软件。他的女友来找他，希望白天能陪他出去逛街。刘业提出要赶着做软件，能否明天再说，女友十分不悦地走了。刘业追出去，答应下午可以陪她出去。女友满意地在他的脸上吻了一下。

　　报社编辑部。女记者陈颖赶了一夜的稿子，靠在沙发上准备休息，却接到了小儿子从奶奶家打来的电话。陈颖的老公是私企老板，两人由于观念上的不同，感情上出现了裂痕。上次和老公争吵后离开家，她已经一个星期没有回去了。儿子想她，她答应儿子忙完了工作就去看他。

　　父母离异后跟着父亲的初中生贾谊，在父亲临出门时向父亲要钱，说是要为同学过生日；父亲给了他50元，他说不够，父亲没有理睬，匆匆地走了。他给同学打电话约定见面的事，然后从父亲放钱的柜子里偷偷地拿出500元钱，离开了家。

　　青城公园，游人很少。公园的工作人员大林和同事们费劲地搬动湖岸边的游船，边检修边聊着。

　　火车上，郝龙的父母边吃着从家里带来的干粮，边聊着自己的儿子。

　　足球场上。激烈的足球赛正在紧张地进行，郝龙奋力地奔跑着，一脚漂亮的射门，他为自己的球队踢进全场唯一一个进球。队友们跑到他的身边欢呼着、庆贺着。

　　超超写好了作业，母亲让他到市场上给大姐送饭，他拿上东西出门了。他来到市场找到大姐的摊位，姐弟俩亲热地聊着。大姐说要送他一个生日礼物，问他想要什么，超超说什么也不需要。超超要走了，大姐叮嘱他路上小心，雪天路滑。

　　刘业的女友在刘业的信箱中发现一封信，那是一封女孩的来信，信中充满了对刘业的感激之情。女友生气地找到刘业，恰巧，刘业在编写软件，女友的醋意干扰了刘业的思维，刘业生气地说了女友几句。女友和他发着脾气，刘业没有理睬，女友悻悻地走了。

　　陈颖收拾好东西离开了报社。在路上买了儿子喜欢吃的东西，然后来到孩子的奶奶家。儿子见到妈妈自然格外的亲热、高兴，然而婆婆的冷言冷语却让她感到十分难受。老公回来了，俩人谁也不理谁，场面十分尴尬。

　　初中生贾谊和同学在网吧玩儿着游戏，同学提醒他时间不早了。他们走出网吧，来到一家餐厅，与另一些同学汇合，为其中的一位同学过生日。他们边吃边聊着。席间，一位同学提起自己欺负一个小学生被其告发挨罚的事，贾谊仗义地提出愿帮他出气，找机会收拾那小东西。

　　足球赛郝龙的球队赢得了胜利，大家聚在学生食堂庆贺着，并商量下午一起到青城公园去拍合影。郝龙有些犹豫，他担心赶不到火车站接父母。在大家的一再请求下，他同意先去公园拍照。

　　天很冷。大林师傅和同事们围在办公桌前，边吃着饭边闲聊着。他突然想起，三角湖的冰层薄，游人很容易出危险，应做个牌子提醒一下游人不要在冰面上玩耍。

　　超超吃完饭帮母亲收拾碗筷后，跟母亲说想和同学一起去青城公园玩。母亲答应了，他穿好衣服离开家。临出门，母亲叮嘱他早点儿回来，晚上给他做长寿面吃。

　　刘业编好软件，离开计算机房，来到女友的宿舍。女友还在生他的气，其实，来信的女孩家境贫寒，刘业一直在暗中资助她。他劝说着女友，答应下午陪她出去，并且晚上请她吃饭赔罪。女友转怒为喜，她要刘业保证今后有事不要瞒着她，下次资助那女孩的时候一定要叫上她，并且要那女孩下次邮张照片，看看她长什么样子。刘业无奈的表情。

　　陈颖为儿子穿着衣服，准备带孩子到青城公园去玩儿，儿子很高兴。老公却冷冷的要求她必须天黑前把儿子送回来。陈颖痛苦地点点头，带着儿子走了。

　　初中生贾谊提议，他请所有的同学到青城公园去滑冰。同学们积极响应。他们离开餐厅。

　　青城公园。郝龙和同学们兴高采烈地拍着合影，尽情享受着雪后的清新。大林师傅在制作提示牌儿。刘业和女友在公园内漫步。陈颖和儿子打着雪仗。贾谊和几个同学在公园旁的冰场上滑冰。三角湖，萧林和自己的小伙伴在湖边玩耍着，渐渐地向湖心移动。

　　火车上，郝龙的父母望向窗外，火车马上就要到站了，他们很快就要见到自己日思夜想的儿子。

　　青城公园。萧林和小伙伴在三角湖中心的冰面上玩儿着，闹着。陈颖和儿子捉着迷藏。刘业和女友谈论着毕业后的打算。超超和两个同学一起玩儿着。郝龙看看时间，该去火车站接父母了，便提出离开。同学们也都表示要回去了。于是，他们开始向公园外走去。

　　三角湖。萧林和小伙伴正玩儿的起劲，突然，萧林脚下的冰裂开，萧林掉进水里。他的小伙伴上前去拉他，同学甲趴在冰面上，向冰窟里的箫伸手，同学乙则在后面压住甲的腿，就在箫林快被拉出来的一瞬间，冰层又一次塌陷，同学甲和箫林同时落入水中。同学乙发现冰还在断裂，忙向湖岸跑去，边跑边呼喊“救人”。萧林则在水中挣扎着，试图爬上来，却没有成功。

　　超超听到喊声，和另两个同学向三角湖跑来。他和另一个学生不顾一切地跳入冰水中奋力救人，但冰再一次塌陷；已经走到公园门口的郝龙和同学们听到了呼喊声，立即向呼喊声方向奔去。贾谊和几个同学离开冰场，路过公园三角湖时，听到呼喊声，他们迅速加入到抢救落水儿童的大军中。陈颖听到喊声，犹豫了一下，抱起儿子向喊声奔去。刘业听到了喊声，正欲去看个究竟，却被女友拦住了。越来越多的人会聚到三角湖，一个挽着一个结成几条长长的人链。冰面不断地塌陷着，落水的人数在不断增加，而前来救援的人更多。

　　火车站。列车缓缓驶进车站，停靠在站台旁，郝龙的父母下了车，他们没有看见儿子的身影。他们站在站台上，焦急地等待着他们心爱的儿子出现。

　　青城公园。刘业终于忍不住了，不顾女友的劝阻，向三角湖跑去。大林师傅正忙着在做好的提示牌儿上写字，听到动静，放下手里的活儿，和另两位师傅一起奔向三角湖，三人硬是把一艘重800多斤，平时要六个人才抬得动的“鸭鸭船”，从20多米远的地方抬到了水里。

　　更多的人聚集到三角湖。有的立即参加到救人的队伍中，有的则在岸边看着热闹。救人队伍的在不断壮大，而冰面也在不断地塌陷，救人的人转瞬间成了被救的人。人们想着各种办法，救起一个个落水者，100多人自发地展开了一场默契的营救行动。

　　郝龙的父母走出火车站，边打听边向儿子的学校找去。超超的母亲来到市场接替女儿看摊儿，大姐特意到文具店为弟弟挑选了一件礼物。陈颖的老公不放心儿子，给陈颖达手机，却没有人接。他感到困惑，离开了公司。

　　天色已开始渐暗。三角湖仍在进行着一场与死神的搏斗。此时的陈颖已将儿子放在岸边，自己投入冰冷的湖水中。公安干警来了，消防战士来了，急救车来了。人们在奋力将一个个落水者从死神的手上夺回，送上急救车，送往医院。

　　郝龙的父母找到了儿子的学校，却依然没有见到儿子的身影。贾谊的父亲回到家，发现儿子没在，而且自己少了钱，火冒三丈。陈颖的婆婆给儿子打电话，询问陈颖带着孙子上哪儿去了，为什么还没有回来。

　　陈颖的老公开着车，向青城公园赶来。离公园越近越感到情况不妙，一种不祥的预感席上心头。他加快车速，赶到公园，随着人流急匆匆地向出事地——三角湖奔去。他喊着陈颖的名字、喊着儿子的名字。他听到了儿子的哭声，他找到了自己的儿子。他似乎明白了，他责怪着妻子。但很快他被眼前的场面震撼了，终于他也放下儿子投入救人的战斗。他在水中找到了自己的妻子，二话没说拉她向湖岸游去。妻子挣脱开他的手，表示要救人，他明白了，游向其他的落水者。

　　天黑了。郝龙的父母孤单地坐在郝龙的宿舍里。超超的母亲正在忙碌着为儿子准备“生日晚宴”。刘业的女友独自在大街上走着，她似乎有些后悔，开始向回走。

　　救人的战斗结束了。最先落入水中的萧林得救了，为救萧林而落水的绝大部分人都被救了上来。郝龙的同学在湖岸边急切地寻找着他；刘业的女友在岸边靠到了刘业的尸体，懊悔地哭喊着刘业的名字，乞求刘业的原谅，希望他重新回到自己的身边。

　　几天后，无数的市民来到青城公园三角湖追悼英勇牺牲的三名烈士，郝龙的父母在岸边将社会各界捐赠的3万元钱捐出，设立了特别奖学金，以向那些所有参加救人战斗的英雄致敬。陈颖一家三口也在人群中，丈夫温柔的搂着她的肩膀。英雄的群像（剪影）———

　　影片黑幕，随着打字机的嗒嗒声，逐个打出这100多位参与救人的英雄的名字。