王兰柱：收视调查与中国电视

　　扩 张

　　这些年收视调查在中国的发展轨迹可以用“更快、更高、更强”来描述。

　　1997年CSM介入收视调查领域时，采用的数据采集方法是日记法，主要的调查人员只有8、9个。

　　今天，CSM的全职员工超过1000人，办公地点也迁移到了北京的CBD商圈，从赢嘉中心B座28层CSM会议室的窗口望出去，正好是正在施工的中央电视台新台址。在上海，CSM上海办事处的办公地点则恰好位于SMG对面。截至目前，上海电视节组委会已经与CSM联手发布了六届白玉兰报告。

　　对于与媒体如此“贴近”的距离，王兰柱笑道，这也是CSM与AGB尼尔森相比的一个策略优势，可以更好地理解本土客户的需求并及时做出反馈。

　　至于目前CSM的年营业额，王兰柱则卖了个关子：“欧洲的标准是，收视调查的费用应占到电视广告收入的6%到8%，目前CSM的收入占全国电视广告收入的6%多一点。”《2008年中国广播电影电视发展报告》（广电蓝皮书）显示，2007年全国电视广告收入是519.21亿元，如此可以推算，2007年CSM的年营业额应该达到了3亿元。

　　目前CSM可以对全国 217个市场（1个全国测量仪网、25个省网和包括香港特别行政区的191个城市网 ）提供独立的收视率及收听率调查数据，调查网络覆盖 5.4万余户家庭，样本人口超过17.8万。

　　王兰柱说，这些年收视调查在中国的发展轨迹可以用“更快、更高、更强”来描述。在速度上，过去可能半个月才能出一个分析，现在则可以缩短到一分钟；在内容上，现在纳入分析的领域可以更多，不仅仅局限在收视份额，还可以分析每一分钟的变化趋势；在形式上，过去只能看EXCEL表，现在则可以在PDA上收看，界面更加友好；在精度上，随着技术的进步、测量仪更广泛地被采用，收视调查的精度也在不断提高，同时样本数量的增加也让调查数据变得更加可靠。

　　2007年,CSM推出了电影受众调查，但是这种尝试目前对于CSM来说只是“锦上添花”；2009年，CSM计划针对新媒体市场推出相应产品。