徐江山：深圳有线数字电视概况及运营发展思路

　　时间：2007年10月25日上午

　　地点：中国职工之家酒店

　　主题：《综艺variety》第三届新媒体论坛

　　徐江山：

　　各位媒体的朋友，各位同行，早上好！

深圳广电集团威视讯总工程师徐江山

　　我是很突然的接到这样的一个会议的通知，应该说，也很仓促。我想今天既然来了，还是要给大家带来一点什么东西。我想我可能还是今天更多的以深圳有线的这样一个实际的运作，在内容上的一个运作，另外呢，还有从一个总工的角度，可能或多或少离不开工作的这样一个背景，从技术的角度，来看一下，我们当前这个行业，面对新媒体的挑战，作为一个有线电视的运营者，今后应该采取哪些对策，是这样的一个主旨。

　　我今天的报告从三个方面：

　　第一个简单的介绍一下深圳有线数字电视的概况。

第二个方面从深圳数字电视内容运营，其实这个并不是很理想，在这里我也不怕这么说，从内容运营的角度，来看待我们今后应该做一些什么样的努力。第三方面就是谈一下下一步的发展思路。

　　首先我从五个方面概括一下，深圳有线的概况，有五化：

　　第一个网络双向化

　　在2003年全网实现双向化的网络，这里面有一些具体的指标，就是采用了双向HFC的技术体制，带宽能够达到860赫兹。200户节点，全市分布有25个分中心，整个覆盖的用户数120万户。

　　第二个化就是网络的数字化

　　2005年7月1日开始，深圳开始进行数字转换，经过总局的验收。在这个数字化里面，实现的是用户的提升，从原来的60万提升到90万户，这里面有一些创新，是技术创新，服务创新，机制创新，并且后来有一个和谐转换的概念，这个主要体现在我们经过多次的论证，提出了免费频道的概念，并且这种做法，我们后来总局的政策所认可，并且也是同样采取了这样一个方式。

　　第三个化就是网络IT化

　　实际上从1995年开始，深圳有线来进行整个IT平台的打造。首先从资质上申请到了ICP和ISP的许可证，出口的带宽上我们不断的扩容，实现了8G的出口带宽，IP城域网，双向接入，并且在宽带用户上能够实现真正的同城经济，达到了25万用户。

　　第四个方面，就是业务多样化

　　在去年开始进行了互动电视真正的点播电视的服务，推向市场运营，同时进行了电视商务，电视重播的商业的试验，宽频刚才说到的，宽带互联网的接入是市场化的运作，达到了规模的效应，同时语音的服务，采用真正能够保证语音质量的标准体系的语音的接入，在网络上进行了全网的测试。并且在研究咱们这个网络今后面对这样一个数字化之后的内容的过载，数字化之后这个数字平台上的内容，也会面临着今后互联网这样一个内容过载的这样一个现象。针对这个我们进行了个性化的研究，并且开展今后的定向广告的商业模式的探讨。

　　第五个化就是运营规模化

　　目前天威视讯覆盖的网络是特区内的150万用户，在今年5月份，深圳广电集团完成了宝安、龙岗200万户的整合，整个区的350万用户达到规模化的运营，提出了五个统一：标准统一，平台统一，今后的增值业务统一，这个为今后构建规模化的运营打下坚实的基础。

　　第二个方面，带大家来介绍一下，深圳数字电视的内容运营的情况。

　　首先描述一下内容的形态：这里有付费频道，VOD视频，EPG数据，数据广播，游戏商务还有网络视频。

　　这离不开内容的制作平台和内容的播出平台以及内容的呈现终端。

　　付费频道我们在真正的运作上，因为深圳是有这样一个境外付费频道播出的资质，但是仅限于境内的人士和港澳台的同胞。它的运营主体是节目部，内容商的提供由中数，中视等等这样的一些内容商来提供的，引进的模式是保底加分成的模式。经营策略是打包及单节目，经营规模是5万用户，50元ARPU。

　　VOD的视频也是由节目部来提供，跟华数，天华也有一些合作，节目源引进也是保底加分成，用户的收费是包月及按次，天威没有收费的门槛，我们在推广的初期，因为我们跟华数不一样，华数是双向经营，我们天威在成长过程中是单向经营的，我们经过考虑，如果设置一个收费的门槛，会影响这个双向经营的普及，所以在收费的门槛上没有设置，是包月和按次的模式来进行的。经营策略是用户购机，无包月门槛。经营规模是1.5万用户，10元的ARPU，是比较低的。

　　那么数据广播，因为在数字整转过程中有一个信息化带动数字化的问题。在这一块，我们也有一个运营主体在天威广告公司，内容提供商包括一些政府信息，或者自己来采集编排的，但是数据广播的运作模式也是按照频道的方式来进行，节目源引进是收取CP频道费，用户收费是免费的，这个经营策略，这个包含在整转基本服务里面，经营规模我们有100万用户，0.5元的ARPU。

　　电视商务，目前天威也在跟中国银联，农业银行进行电子商务平台的试运行。今后的经营模式主要是收费的分成，目前在天威的1.5万户的双向机顶盒上，对于用户来说，是一个免费的服务，但是对于天威来说，向上单来收取分成的费用。天威专门成立了网络电视部，把广播平台上的基本包的70套节目，逐步搬到网络平台上，主要的目的是跟宽带的宽频的用户进行捆绑，来加强宽频用户对天威宽频的忠诚度，所以经营规模能达到25万户。

　　从天威的内容运营的实践，来感受一下，目前或许在国内同行也存在我们的感受。首先国内付费频道定位不清晰，吸引力弱，高清节目匮乏，费率比较高。

　　VOD节目以影视剧及动漫为主，授权链混乱，正版节目昂贵，制式不统一，质量低劣。

　　游戏，技术标准不统一，双向用户规模小，游戏的开展目前没有形成规模。

　　数据广播，受技术限制，是单向的媒体，速度慢，用户体验差，盈利能力差。

　　这是对数字电视内容运营目前来说的一些感受。

　　还有一个就是彩票，政策不明朗，市场实体采取观望态度。彩票是国外政治业务的或者说内容的一个主打模式，但是中国还是政策不明朗。

　　综上所述：数字电视僧祗内容运营现状并不乐观，存在技术标准、内容来源及产业链培育等各方面的问题，值得整个行业智慧的破解。

　　第三个方面，从天威的发展思路上来说，下一步主要做三个方面：

　　一、内容集成与运营

　　作为网络公司今后来说，数字化之后，不可避免的面临内容的需求。并且内容作为一个，整个运营的头单是占有战略制高点的地位。因此我们将开展内容集成平台的一些研究，并且在整个技术规划和技术体制上，来加强整个基于IT平台的内容分发网络的规划和建设。同时来设计和打造今后，能够融合多种媒体模式的多业务的终端，这样的话，就能够对于这个内容的集成和运营，起到一个体系上的构建。

　　内容的集成运营，开展多种内容经营，完成内容的采集、整理和加工，对海量内容实施有效的管理和储存，支持有线数字电视平台各项新业务的开展，提供对内容供应商进行内容晶莹的合作和支持。

　　那么目标是立足深圳，因为深圳有350万的用户，面向华南，实现内容经营与网络经营的跨越发展。

　　二、加强网络视频与广播视频的融合

　　大家都可以看到，我这里给出的一张图片（PPT），不光是第一视频，向PPLIVE等对传统网络的统计可见一斑。在天威的宽带平台上，因为要节省这样的出口的带宽，引用了视频的点播网站，这个网站的流量迅速的就达到了八九个G的流量，在整个消费模式上，包括我本人可以实时从网站上点播一些节目，就可以在电视上观看节目，所以网络视频对广播视频的冲击是巨大的。要实现两者的融合，并且从内容的集成包括内容的分发和终端的层面上，以及自身系统的构建上，整个体系从技术上来说，来打造这样一个融合。所以融合在技术上，将涉及到平台的各个方面，内容的集成，分发以及融合终端还有运营自身，这是我们第二个要开发的方面。

　　真正的实现的目标就是你无论在何地，无论在何时，你都可以看电视的时候，通过广播平台，通过广播平台，通过手机平台目前来实现这种视频媒体的立体覆盖，从这一点来说，国内的媒体或者是络公司，已经看到这一点。

　　三、加强视频行为的加强，个性化的实现

　　在个性化的实现上，我们现在着重想打造两方面的内容，第一个重播业务的打造。大家知道无论是网络存播还是终端存播，对BskyB来说是最成功的增值应用，彻底改变用户看电视的方式，也改变电视媒体的经营。

　　数字化的视频媒体，今后也会面临着跟互联网一样的困境，就是节目扩展的困境，在这种传统的导视手段，将会失去作用，并且用户的收视行为的分析，对于今后的VOD点播，PVR视频录像、节目及广告的定向推播，都会造成一些深入的影响。

　　个人节目搜索与推荐将是电视领域的“Google”与“百度”。

　　所以呢，我就刚才从三个大的方面，来给大家比较具体的讲述了一下，天威视讯在数字能够方面的一些概括和运营上的一些并不是那么成功的操作的实例，最后也从三个方面讲一讲我们的一些思考，所以谢谢大家。

　　陈晓梅：非常感谢，感谢徐工的演讲，由于时间的问题，大家如果有问题，可以等就餐时间的时候和徐工直接交流。下面请歌华有线的罗总讲数字电视的基本定位、现状及应用需求。