“我买的280元门票只坐保利剧院二层倒数第4排，前两排380元，二楼第一排要880元。最后一排180元没几张，都可以挂墙上了。”北京电影学院录音系录音工程师程亮，向记者描述了前几天观看俄罗斯指挥大师捷杰耶夫演出的情形。不过，他承认观看这样一场国际水准的交响乐演出，此价位与奥地利这样的国家基本持平，但与中国观众收入水平相去甚远。在北京国际音乐节期间发放的2100份问卷中，55％的观众通常购买500元以下的门票，而其中更多人倾向于购买180元和280元两档。

　　票价划区的不合理让观众心里感觉有些不平衡。现在演出门票价位一般分为5档，程亮说:“相对便宜、效果又好的中间价位至少应该安排在剧场中间的位置才对，我本想花480元买到保利二层一排的座位，拿个望远镜看也还不错。但880元太贵了，而其他位置观赏效果又差不多，索性就买了更便宜的票。”中国社会科学院研究员胡欣欣作为乐迷，十分追求观看效果，但为减少成本，通常会等黄牛票。音乐节开幕式演出，她花400元买了一张原价880元的黄牛票。“音乐节好节目挺多的，280元买了捷杰耶夫第二场歌剧，480元买了钢琴大师波利尼独奏音乐会……原想总共只花1000元，音乐节刚开始一个星期就已经超过了预算，实际花费会很多。”中国船级社验船师聂女士说，她最奢侈的是花700多元买了连演三晚的新版昆曲《牡丹亭》，座位位置还不是特别满意。

　　61％的观众一年观看古典音乐演出只有1到5场。作为古典音乐发烧友的程亮，从2002年以后每年也就看两三场，“我得把有限资金投入到重要演出上，因此不得不放弃一些”。现在运作一场国际水准的古典音乐演出成本不菲，票价比一般的演出高，有的观众表示可以理解。68％的古典音乐观众在30岁到44岁之间，他们有消费能力，但对观赏效果也要求比较高。“如果票价由于种种原因一时降不下来，服务就要上去。”票价划区应该合理，增大中低价位门票的比例，不能整个一层恨不得都是贵宾价位票。观众对喜欢的演出还是“可以多贡献的”，但贵宾票观众能得到怎样的服务呢？国外有些做得好的剧院可以网上刷卡购票，让贵宾观众参加演出前酒会，赠送精美演出册，觉得剧场凉甚至可以送上保暖的小毯子。所有这一切体贴的服务再加上精彩的演出，才能让观众觉得没有多花冤枉钱。