主持人：肖薇

　　对话人物：《为您服务》制片人张越、主持人王晓骞、主持人肖薇

　　主持人：大鹏

　　摄影：孙国华/摄像：孙哲/文字：海燕

　　主持人说：各位搜狐网友大家上午好！在这样一个时间我们请来了央视精品栏目《为您服务》的制片人张越以及大家熟悉的两位主持人王晓骞与肖薇作客搜狐。

　　张越说：网友朋友们大家好，欢迎你们多收看我们的节目，今天给我们多提问题。

　　肖薇说：各位朋友早上好，非常高兴那么早就来看《为您服务》搜狐网络版。

　　王晓骞说：大家好，北京现在是春光明媚，不知道你上网的城市天气怎么样，春光无限好，我们还是全心全意为您服务的。

　　主持人说：接下来也会有很多央视二套精品栏目的制片人以及主持人到搜狐，主要原因是二套即将要改版，在聊天开始首先请三位嘉宾跟所有网友打一下招呼。那在3月28号的改版中我们这个栏目会有什么样的改动？

　　张越说：3月28号是整个频道的一个调整，但不会是一个很大的调整，推出了一两档新栏目，就我们栏目而言我们最大的变化实际上是突出时间调整的，过去我们是6：20播出，现在推到6：45?7：35播出，可以说对我们栏目来讲是一个机会，也是一个挑战。

　　张越说：因为有一些观众习惯收看《新闻联播》，可能这个观众群我们是能留住还是会流失对我们是一个挑战。同时从6：40之后对于电视来讲开机率增加，打开电视的人实际是更多了，对我们来讲最主要的是时间的调整，同时我们马上也会进行一系列的包装、演播室调整，同时跟节目编排有关的后面是一档服务类节目，我们在想可能会走更加轻松有趣的服务路线。

　　主持人说：节目改版之后播出时间往后延长了20分钟，我们知道电视台是非常严谨的，这20分钟对于我们来讲意味着有很大的挑战。观众究竟是选择看《新闻联播》还是看这个节目，自己有没有信心？

　　张越说：当然了，我非常有信心。这个对我们来讲，在我看来可能更多的是机会，我对我们的节目非常自信。我们以往的这个时间的收视，十一长假做调整的时候，我们节目也曾经是一直跨到7：20，我们调查发现，只要内容好一定是可以收视更高的。

　　张越说：而且，之所以二套这次对《为您服务》没有进行更大的调整，我觉得是基于《为您服务》一直有比较好的收视效果，比较稳定。当然要看3月28号收视状况再看对策，我们有很多手段可以让节目更好看，但是现在是秘密。

　　主持人说：现在是秘密，但是你提到咱们的节目会更加活泼更加有趣一点，这个对于二位主持人是否有一些挑战？在主持风格上。

　　张越说：她们两位在我们节目当中有过很多的尝试。

　　王晓骞说：我们一直走轻松愉快的路线，没有特别深沉，像大尾巴狼那样似的，都是比较家居化生活化的，如果说更加轻松的话就是原来风格的延续，不会形成太大的要做一个风格上的逆转，没到这种程度。

　　肖薇说：对于风格来说，我自己还是有信心的，因为以前之所以大家会喜欢我们的节目，可能很大一部分程度就是喜欢我们这种风格很随意。

　　肖薇说：我们要讲的一些内容没有特别限制你说一个字都不能错，这是我们制片人我们栏目给我们特别大的创作空间，我们在录像的时候会有很好的聊天氛围，很多都是现场很鲜活的东西，经过思考之后再提炼出来生活的感悟，跟观众的距离比较小，大家会喜欢我们这种风格。时间早晚没有什么太大的障碍，而且往后拖了25分钟，大家可能会更加踏实地把饭做好之后在饭桌上看我们的节目，听我们俩聊天。

　　张越说：确实我们很有信心，现在信息这么发达，获取新闻的方式不是仅仅看《新闻联播》了，《新闻联播》那个时段，大部分上星台播出的都是《新闻联播》，包括你说的更加轻松一点对主持人有没有考验难度，不存在这个问题，是一个栏目整体风格的问题。我们做节目本身的选材包括小节目表现出来的东西都是很轻松的，这个没有问题。

　　主持人说：很多网友留言说非常喜欢两个主持人的感觉，很家常，没有距离感。还有一部分网友觉得央视节目就应该本本分分很严肃坐在那儿，有没有这样的意见反馈给你们？

张越

　　张越说：没有。选择的余地很大，如果他们喜欢本分坐在那儿，我们也有那样的节目。

　　主持人说：这是一个“观众群”的问题，我们这个栏目的观众群集中在哪一部分人？

　　张越说：作为我们最早设定来讲，播出是在晚上5点之后，最多锁定在比较关注家庭生活的可能是家庭主妇这一部分人，但是在去年观众规模调查里面，实际我们的节目观众男性大于女性，我不知道是不是两位主持人的魅力，所以导致男性稍微大于女性。年龄结构来讲，过去年龄结构在35岁以上的比例是最大的，并不是说特别多的，而是所占的比例是最大的。

　　张越说：并不是说特别多的，而是所占的比例是最大的。年轻群体正在增加，甚至以前我们有一些小孩子也很喜欢看。

　　主持人说：这也跟社会发展密不可分，现在越来越多的男性同事回归家庭，有这样一个趋势。改版之后我们有没有上一些新的版块在节目当中？

　　张越说：从新的栏目来讲没有上新的板块栏目，但是可能会有一些涉及到的不是特别多的领域，我们会尝试用一些新的方式来涉及到，

　　张越说：比如调整之后第一周有一个求职节目，现在正值求职季节，招聘会也很多，求职当中遇到的误区骗局这些东西我们会把这种东西演绎得很轻松。法制频道可以做，那个是刑事侦查或者是法律的案件分析，我们这个只是一个轻松的演示告诉大家怎么躲开这些骗局。目前来讲在这个结构上有一定的调整，暑期会有大的动作，但是平常没有太大的动作。

　　主持人说：五一长假期间很多栏目会有特别的节目，《为您服务》有什么特别动作？

　　张越说：我们有两个系列，一个是骗术侦探事务所，我们两个主持人变成两个侦探，主持人只是她们的业余职业，在背后她们是侦探，去年春节一直做下来，拆穿生活当中的骗术。还有一个系列是超级智多星，从群众搜集当来让你眼前一亮的窍门，用娱乐的方式像综艺娱乐节目的方式展现。

　　主持人说：很多网友注意到侦探这个板块，他们很感兴趣这些案例骗术是从哪儿反馈出来的？知道这些骗术再去录？

　　张越说：她们侦查出来的，开玩笑。主要是撰稿和策划从各种信息渠道搜罗来之后，我们把它编成故事，重点是这些骗术的点是不变的，首先做成更有趣的故事，可能会更夸张或者更有冲突的故事，都是来自包括网络包括各种信息，一般媒体上发生的案例，过节的时候我们打包在一起。

　　主持人说：二位主持人对于哪个案例印象最深？

王晓骞

　　王晓骞说：我觉得揭密那些比较有意思，上次做了一个在长途汽车上，拿笔和纸给你绕糊涂了那个。

　　张越说：后来王晓骞春节的时候用这个方式骗了她们家人很多钱。

　　王晓骞说：那是一个小把戏，如果是善良的人的话，是一个小魔术小把戏，如果是恶人的话就是骗术。骗局的点是非常真实的，而且极具代表性，这个节目之所以收视率比较高，也能冲高二套一些黄金节目，关键是骗子多，想不被骗的人更多。

　　张越说：我们在选择骗术的时候，我们会特别注意和老百姓的贴近性，有一些也是大骗局，但是跟老百姓不是那么接近，观众看起来可能会更远一些，我们就做一些实际生活当中你可能会经常遇到或者会听到的。

　　主持人说：肖薇对哪个骗术印象最深刻？

肖薇

　　肖薇说：这么长时间以来，一到长假就给大家揭密骗术印象都非常深刻，以前不知道这些骗术，如果我不看这个节目，我不能保证我不上当受骗，这些案例基本都是一手的，从公安机关、侦察员他们认为应该把这个骗术拆解一下谨防大家上当受骗，我看了之后受益匪浅，会把一些受骗的关键细节告诉我的家人朋友，以后遇到这种情况不要上当受骗，每一个案例都印象深刻。包括求职、婚姻介绍所方方面面，我们选的骗术都是涉及到生活的一些所有方面所有细节，大家愿意看我觉得可能是有理由的。