艾斯纳对手下根本不信任，所以要墨菲和战略规划人员来确认他们的想法和行动是否正确

　　您从来没有听说过彼得·墨菲（Peter Murphy）？他是迪斯尼公司的高级执行副总裁兼首席战略官。他有着常春藤联盟院校的教育背景，聪明而且勤奋，同共事的多数创意执行官、编剧以及制作人相比显得卓尔不群。

　　他目前所从事的工作几乎对公司的每一个业务领域都有影响，作为艾斯纳（Michael Eisner）的内部智囊之一，艾斯纳的许多决策都要依靠他来执行。同时他非常注意聆听批评意见，对艾斯纳长期以来未能有效解决问题有着清醒的认识。迪斯尼的许多公司官员虽然在勤奋、热忱地工作，但是却无法获得创意部门的好评，不同的工作和思考方式经常发生冲突。当艾斯纳改变想法的时候（他在收购Cap Cities/ABC时以及后来试图收购福克斯家庭频道Fox Family Channel时都是这样的），是墨菲及时出现同反对意见进行斗争。

　　坚韧的替罪羊

　　迪斯尼的战略规划已经成为一些批评人员所关注的要点。迪斯尼公司董事会前副主席罗伊·迪斯尼（Roy Disney）一直在努力将艾斯纳从迪斯尼驱逐出去，按照他的说法，这位首席执行官是在利用一群“所谓的战略规划人员”按照“无耻、贪婪地追逐眼前利益”的方法来运行整个公司。皮克斯（Pixar）的斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）也对公司在创意方面的短视以及在动画片续集方面的拖沓冗长进行了抨击。.

　　甚至于迪斯尼的董事们对此也颇有微词，据一位内部人士透露，在去年的董事会会议中，一些董事抱怨，在迪斯尼的电影公司中，战略规划人员的数量甚至比动画制作人员还多。艾斯纳转向墨菲并地问道：“我们怎么会需要这么多的会计？”但是艾斯纳的这种说法明显是在推托责任，因为“做出这些决策并不是墨菲，而是艾斯纳， 墨菲只不过是替罪羊而已。”

　　实际上，墨菲是一个坚韧不拔的替罪羊，是迪斯尼最忠诚的雇员之一，自1988年从沃顿商学院（Wharton Scholl of Business）毕业以来一直在为迪斯尼工作。许多同事都已经离开了公司，有的是因为接受了其他公司提供的更具吸引力的职位，有的是因为对艾斯纳管理公司的方式感到不满。

　　但是墨菲则一直坚定不移地支持着艾斯纳。在接下来的几个月中， 艾斯纳将为了抵御来自康卡斯特（Comcast）等外部势力的收购威胁而采取更多的行动，墨菲也将在其中扮演关键的角色。

　　背后的执行者

　　墨菲一直保持低调，很少有人听说过墨菲的事迹，甚至迪斯尼公司的门卫在听到墨菲的名字时也会很疑惑地说“我们从来没有听说过这个人。您知道他是做什么的吗？”

　　对于制作人员来说，墨菲是一个对项目启动与否有巨大影响力的人物。虽然电影拍摄工作由迪斯尼电影公司主席理查德·库克（Richard Cook）掌管，但是墨菲曾参与了《珍珠港》等大预算影片的规划工作。有些人甚至将他称作艾斯纳的“执行者”。

　　墨菲成为新闻人物的次数非常有限，其中有一次发生在2002年，当时卫星服务提供商EchoStar宣称要将中止ABC家庭频道（ABC Family Channel）的卫星服务，法院的文件显示，据说当时墨菲曾向EchoStar的一名官员威胁到，如果他要停止ABC家庭频道的卫星服务，迪斯尼将“在华盛顿组织游行”来反对EchoStar同DirecTV进行合并。墨菲最终拒绝了EchoStar提出的交换条件，而EchoStar的合并计划也未能实现。

　　迪斯尼内部虽然许多人对艾斯纳持批评态度，但是他们都非常赞赏墨菲，认为他是一个非常有才华和思想的领导者。实际上，他最近采取的一些大胆行动都取得了很好的结果，例如视频服务系统MovieBean已经获得了积极的评价。他不久前试图与微软达成反盗版软件许可协议，但是因为受到了康卡斯特收购企图的影响而未遂。同微软的合作能够在计算机、电视机、掌上电脑以及手机等领域为迪斯尼的电影和内容提供有效的反盗版保护。

　　在谈到墨菲时，曾任迪斯尼电影公司执行官，现为Revolution Studios合伙人的鲍勃·摩尔（Rob Moore）说：“他是我所认识的最聪明的人之一。”在迪斯尼于1995年收购Cap Cities/ABC期间担任迪斯尼首席财务官，现任希尔顿酒店集团（Hilton Hotels）主席的斯蒂芬·波利伯克（Stephen Bollebach）说：“他具有充分的资历和能力，受过良好的教育，而且工作非常勤奋。”

　　同其他的电影官员的矫揉造作和盛气凌人形成鲜明对比的是，墨菲的言谈举止完全按照普通人的方式进行，这就是为什么他会在行业内，在华尔街甚至在自己公司的员工眼中都默默无闻的原因。他自己解释说：“我做事的方式总是很低调，我衡量自己是否成功的标准是看我是否很好地为公司完成了工作。我经常要采取一些不太温和的行动，但是这是完成工作所必需的一部分。”

　　永远的支持者

　　墨菲从沃顿商学院毕业后，就同迪斯尼公司签订了工作合同。但是在1995年迪斯尼收购ABC之前，他的工作并没有发生显著的改变。

　　当时，联邦所有权规定刚刚被解除，艾斯纳希望收购一个广播网络，当NBC开始决定出售的时候，艾斯纳在高昂的售价面前犹豫不决。但是在1995年春天，新上任的首席财政官波利伯克对艾斯纳说，如果迪斯尼愿意承担一份债务的话，是完全有能力购买一个广播网络的。在墨菲制定了一个详细的战略后，艾斯纳已经做好了开展收购活动的准备。最终迪斯尼以190亿美元的价格收购了Cap Cities/ABC，这个价格是NBC的三倍。

　　在完成了收购之后，墨菲被提升为这个广播网络的首席财政官，他要负责帮助迪斯尼消化这次收购带来的各种后果，同时他也感受到了大幅削减成本的压力。

　　迪斯尼的战略规划人员将ABC视为一条开发迪斯尼品牌的新途径。然而，在会议中，网络和创意管理人员开始同迪斯尼的战略规划人员爆发了冲突。

　　一系列微观管理的冲突导致了关系的紧张，一连串的高层管理者离开了公司，包括波利伯克和执行副总裁约翰·库克(John Cooke)。 此外还有拉里·墨菲(Larry Murphy)，他于1998年辞职。但是彼得·墨菲不仅留了下来，而且获得了提升，坐上了他的上司以前的位置，并且一直坚持到现在。

　　一位前任迪斯尼管理人员说：“战略规划人员是艾斯纳的眼睛和耳朵，他对手下的管理者和一线工作人员根本不信任，所以要墨菲和战略规划人员来确认他们的想法和行动是否正确。”

　　实际上，据罗伊·迪斯尼及其支持者说，过度倚重战略规划已经成为公司目前的首要问题。迪斯尼Shamrock Holding管理董事迈克尔·麦克康奈尔（Michael McConnell）在一篇网络评论中写道：“战略规划、市场营销和财务规划已经凌驾于创意和制作之上。”

　　据称，当艾斯纳在2001年试图收购福克斯家庭频道时，一些董事不赞成一并购买福克斯家庭频道昂贵的棒球转播权。在谈判中，墨菲一直为此努力，但是最终没有成功，所以艾斯纳决定全盘收购。

　　在接下来的董事会上，墨菲进行了演示，并解释说，通过新的节目规划，这个频道可以实现20%的年收益。董事会的疑虑被消除并正式批准了这项价值52亿美元的收购行动。

　　这项交易并没有产生20%的年收益，墨菲也承认，被重新命名为ABC家庭的频道“没有表现出应有的业绩。”

　　但是他仍然坚定地支持着这些业务和艾斯纳。墨菲说，收购Cap Cities/ABC“已经被证明为是一个巨大的成功，并提醒人们不要忘记其中还包括ESPN。在谈及ABC家庭频道时，他说：“我们开展运行的时间只有两年多一点，我仍然认为这次收购的决定是正确的并对频道的前景感到乐观，因为我们因此在美国获得了8100家庭用户。”

　　从这个角度来说，这次收购是值得的。但是ABC家庭频道仍然在为制定新的节目规划而挣扎。

　　可以说，墨菲就是迪斯尼在管理方面的军师，他兼具投资家、金融家、观察家和预测家的品质，对获得更大的利润有着强烈的渴望。在这个受季度财务报告主导的行业中，墨菲游刃有余地设计着自己的世界，许多人都认为，迪斯尼的未来要靠墨菲来支撑。分析家哈罗德·沃格（Harold Vogel）说：“他将是在关键时刻帮助迪斯尼的人。”

　　也许那时候迪斯尼的门卫也就会知道他的名字了。