瘦瘦的阿桑的确人如其名，很是稳重，与活泼的张智成正好是个对比。可能是因为阿桑的样子看上去很有亲和力，所以不少歌迷拨进电话不但要了解阿桑的兴趣爱好，还向阿桑倾诉自己的苦恼，请她给点意见，阿桑对此也一一耐心倾听，诚恳解答。

　　昨日阿桑的热线电话也可以用“烫手”来形容，有歌迷提前半个小时就打电话过来。第一个打进电话来的是位在校大学生，她一来就告诉阿桑，自己最近在学业、生活上遭到了很多挫折，都不知道究竟做错了什么，老天要这样惩罚自己，善解人意的阿桑立即为她打气，“挫折一定会有的，我只能告诉你挫折来了，你必须勇敢面对它，当你熬过去之后，你回过头一看，真的只是受了一点伤，你不妨听我的歌来疗伤。我也是一路遇到过很多挫折的人，我从来不会讲‘天啊，老天爷怎么会这样对我？’”

　　可能是阿桑的经历容易让人产生共鸣，打进电话来诉说挫折、困难的歌迷接下来更多。有位宋小姐告诉阿桑，自己是个很倒霉的人，做什么都不成功，恋人、事业、家庭、友情，最近都出了问题，通通不顺利，真的没什么希望了，阿桑开解她道：“私底下我也是个很害怕孤单的人，有时候也很悲观，那首《看透》就是在与交往了5年的男朋友分手时写给自己的，他实在太花心了。但是我希望你一定一定不要放弃希望，坚持下去才会有收获。我的专辑《受了点伤》是些悲伤的情歌，还有疗伤的作用，希望大家能感受另外一种味道，掉完眼泪，可以站起来释放悲伤，会找到另外一份快乐。”

　　记者.汪阳.刘雨.实习生.刘筱